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保安半夜進民宅,物(wù)業公司被判賠!
發布者:liu  來源:  發布時間:2018/10/30

案例介紹:

北(běi)京朝陽某住宅區張先生(shēng)夫婦在淩晨被室内的響動驚醒,立即起床并打開(kāi)卧室的門,發現有人已走到客廳和卧室過道處,這個人自稱是物(wù)業公司的保安員(yuán)。于是張先生(shēng)夫婦把物(wù)業公司告上了法庭,并要求賠償每人精神損失費(fèi)各5萬元。此案件在北(běi)京各界,尤其是在居民和物(wù)業管理界引起了強烈震動和激烈争論。

法院認爲,張先生(shēng)夫婦身爲業主(住戶),與物(wù)業管理公司間形成了委托管理關系。保護業主的安全,維護業主的利益是物(wù)業管理公司的職責。但在履行職責時應注意采取适當合理的方式,如果措施不當侵害了業主的權利,應承擔相應的法律責任。物(wù)業公司保安員(yuán)在值班時進入張先生(shēng)夫婦房間,其自稱因爲房門虛掩,爲張先生(shēng)夫婦的安全和利益而入室檢查。而按照《住戶手冊》規定,遇此緊急情況其既不與業主家電(diàn)話(huà)聯系,又(yòu)未請公安人員(yuán)見證,該行爲是不符合有關規定的,侵害了公民住宅不受侵犯的權利。而且其是在張先生(shēng)夫婦深夜熟睡之機闖入,給張先生(shēng)夫婦帶來了一(yī)定的精神刺激,影響了生(shēng)活,應該就此不當行爲承擔責任。因該保安員(yuán)是在履行職務中(zhōng)侵害了張先生(shēng)夫婦的權利,故由物(wù)業公司承擔責任。

問題:

1、物(wù)業公司保安進入居民住宅,是否屬于違紀?

2、遇到保安進入居民住宅問題,物(wù)業公司如何處理?

3、張先生(shēng)夫婦把物(wù)業公司告上法庭,法庭如何判決?

案例分(fēn)析:

按慣例和法律法規規定,任何個人和單位是不能私入民宅的,否則被視爲侵犯。但是也有例外(wài),因爲物(wù)業公司的保安員(yuán)有着極爲特殊的義務,須保護服務範圍的财産安全,維護服務範圍的正常秩序,做好服務區域内的防火(huǒ)、防盜、防爆炸、防破壞、防治安災害事故等安全防範工(gōng)作。并且據調查,物(wù)業公司保安員(yuán)由于是在深夜值班時發現張先生(shēng)家的家門虛開(kāi),在經按鈴房内無反應的可疑情況下(xià),他才進入房内進行檢查,完全是在履行職責,是對張先生(shēng)夫婦的安全負責。

   根據物(wù)業公司了解的情況及相關物(wù)業管理制度,保安當時不可能掌握張先生(shēng)家的鑰匙,而張先生(shēng)沒有任何物(wù)品丢失,也無門鎖及其他損壞後果。物(wù)業管理公司認爲在此種情況下(xià)保安入室沒有違法,隻屬于違紀行爲,因爲公司的《住戶手冊》規定,保安員(yuán)在社區内作24小(xiǎo)時巡邏,如遇緊急情況,應按登記的電(diàn)話(huà)号馬聯系有關住戶并立即通知(zhī)公安部門或消防等部門,如無法聯系有關住戶時,即邀請公安人員(yuán)或消防人員(yuán)開(kāi)啓正門,進入單元審查事故情況,并做适當處理。

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