8月9日下(xià)午,下(xià)班回家的小(xiǎo)區業主周沙卻發現家被淹了,家具、電(diàn)器全被泡在污水中(zhōng),共計損失12萬餘元,周沙一(yī)怒之下(xià)把樓上22戶全告了,8月16日,判決書(shū)下(xià)來了,法院判樓上19戶業主賠償周沙,而案件的另一(yī)被告小(xiǎo)區物(wù)業公司在該事故中(zhōng)無過錯不承擔責任

01  2樓住戶家被污水淹了,損失12萬多元

2018年11月19号下(xià)午，江夏新華聯青年城B10棟一(yī)單元202室業主周沙下(xià)班回家後，發現整個房屋地闆全部被下(xià)水道排出的生(shēng)活污水淹沒，水的深度達6厘米左右。

看到家具、電(diàn)器泡在水中(zhōng)，家裏一(yī)片狼藉，周沙立即通知(zhī)小(xiǎo)區物(wù)業公司進行處理。

随後物(wù)業公司在疏通下(xià)水管道時發現，裏面有不少新鮮蘿蔔塊、白(bái)菜葉、還有整根大(dà)蔥，判斷是這些生(shēng)活垃圾把靠近地面的下(xià)水主管道堵死，導緻該單元生(shēng)活用水無法排出而造成反水。

由于一(yī)樓業主使用的是單獨的排水管道，因此下(xià)水道堵塞後，無法排出的污水倒灌進了2樓住戶周沙的家中(zhōng)。

經周沙統計，這次反水導緻她裝修、家具、家電(diàn)還有搬家、租房等各項财物(wù)損失共計12萬餘元。

經多次和物(wù)業協商(shāng)無果後，周沙将小(xiǎo)區物(wù)業公司和她樓上的22戶業主告上法庭。

02  法院判決,樓上19戶都要賠

8月16号，判決書(shū)下(xià)來了。

根據《中(zhōng)華人民共和國侵權責任法》第六條：“行爲人因過錯侵害他人民事權益，應當承擔侵權責任。根據法律規定推定行爲人有過錯，行爲人不能證明自己沒有過錯的，應當承擔侵權責任。”

江夏區法院認爲，本案中(zhōng)，造成202室财物(wù)損失的原因系蘿蔔、白(bái)菜等滑入下(xià)水管道導緻反水所緻。依常理推定，滑落該蘿蔔、白(bái)菜等至下(xià)水管道的行爲應爲202室及其樓上的住戶所爲，202室及其樓上住戶應承擔責任。

法院認定，周沙所住的202室被浸泡，房屋裝修及财産損失金額爲31199.8元。B10棟一(yī)單元共24層，周沙樓上共有22戶，因其中(zhōng)3戶提供了事發時沒有入住小(xiǎo)區的證明，而其餘19戶不能證明自己沒有過錯，因而法院判決這19戶業主每戶分(fēn)别向原告支付賠償款1368元，并支付案件受理費(fèi)、評估費(fèi)各238元。

而案件的另一(yī)被告，小(xiǎo)區物(wù)業公司在該事故中(zhōng)無過錯，不應承擔責任，但其出于人文關懷，自願承擔8%的損失，向原告支付賠償款2616元。

03  樓上業主表示很震驚

8月19号，記者來到新華聯青年城B10棟一(yī)單元，正對電(diàn)梯口的牆上張貼着該案件的相關材料和判決書(shū)。

對于這個案件，大(dà)部分(fēn)業主最初的感受是震驚。

一(yī)些業主告訴記者，直到收到法院的傳票(piào)他們才知(zhī)道2樓業主家中(zhōng)被淹以及自己成爲被告的事實。

“誰會往自己家裏的下(xià)水道口扔菜葉和蘿蔔塊？那樣最先倒黴的不是自己家嗎(ma)？”一(yī)位不願意透露姓名的業主表示。

“不是賠償金額接受不了，而是這個結果很難接受！”業主易女士說，到現在她都還沒有搬過來，隻是偶爾過來打掃一(yī)下(xià)房子，但她沒有辦法證明自己不在這兒住，所以不得不接受這個判決：“真的說不清楚！”

業主嚴爺爺告訴記者，他們每年按時繳納1400多元的物(wù)業費(fèi)，沒想到還會攤上這種事。

一(yī)位姓胡的業主告訴記者，下(xià)水道堵塞而造成反水的現象在新華聯青年城小(xiǎo)區多次發生(shēng)，以往造成的财産損失不多，業主和物(wù)業私下(xià)協商(shāng)達成了一(yī)緻才沒有鬧大(dà)。因此他們認爲，“物(wù)業公司沒有盡到應盡的疏通管理職責，應該承擔大(dà)部分(fēn)責任”。

另外(wài)，他們對小(xiǎo)區下(xià)水道的設計安裝是否存在問題也存有疑慮，但苦于拿不出任何證據來支撐這個猜測。

對于以後會不會再發生(shēng)類似事情，胡先生(shēng)坦言以後大(dà)家肯定會在使用下(xià)水管道時更加注意和謹慎，但他覺得，反水的情況極有可能再次發生(shēng)，“再發生(shēng)的話(huà)，我(wǒ)(wǒ)們樓上的業主還是一(yī)樣被動”。

采訪過程中(zhōng)，多位業主表示，他們不會上訴，因爲打赢官司的可能性較小(xiǎo)，而且業主們都沒有時間和精力。現在他們能做的隻有和物(wù)業公司協商(shāng)，希望他們适當調整賠償比例。

04  物(wù)業公司已盡相應的管理義務,責任方應爲原告及樓上住戶

新華聯青年城的物(wù)業公司爲北(běi)京悅豪物(wù)業管理有限公司武漢分(fēn)公司，于2015年12月28日開(kāi)始爲該小(xiǎo)區提供物(wù)業服務。

在法庭上，該公司辯稱，在反水事故當天上午，物(wù)業工(gōng)作人員(yuán)就接到了B10棟202室入戶門口有水漬，但家中(zhōng)無人的報告。

工(gōng)作人員(yuán)與業主聯系的同時，架梯查看戶内情況，發現室内存在反水，爲防止損失擴大(dà)，又(yòu)立即從二樓窗戶部位進入室内對房屋進行了排水、疏通。

另外(wài)，公司每年疏通一(yī)次小(xiǎo)區的共用雨、污水管道，雨、污水井每月檢查一(yī)次，視情況及時清掏，對原告及小(xiǎo)區業主盡到了相應的管理義務。

在采訪過程中(zhōng)，該公司一(yī)位姓陳的項目經理告訴記者，物(wù)業公司負責的是小(xiǎo)區的地面下(xià)水主管道，“對于樓棟内各自的下(xià)水管道，我(wǒ)(wǒ)們管不了，也沒辦法管”。

他表示，使用超五年以上的小(xiǎo)區都容易發生(shēng)下(xià)水管道堵塞的情況，因此要倡導業主養成垃圾分(fēn)類的生(shēng)活習慣，将容易堵塞下(xià)水道的生(shēng)活垃圾扔進垃圾桶，而不是任由它滑入下(xià)水道。

記者提到，不少業主認爲物(wù)業公司承擔的比例過低，該公司部門經理李茹豔回應，如果其他被告對法院判決有疑義，物(wù)業公司可以從中(zhōng)幫忙找原告進行協調，若協調無果，則建議他們進行上訴。另外(wài)，物(wù)業公司将對反水比較嚴重的單元樓，提高管網疏通頻(pín)次，盡量避免下(xià)水管道反水情況的發生(shēng)。