2017年9月8日早晨8:30左右，家住湖州吳興區某小(xiǎo)區的邱秋（化名）騎電(diàn)瓶車(chē)去(qù)上班，被小(xiǎo)區門口松動地面磚卡住，摔倒受傷。事故發生(shēng)後，邱秋被送往湖州市第一(yī)人民醫院治療，經診斷爲左鎖骨肩峰端骨折，多處軟組織挫傷，偏頭疼，當日住院後報警。邱秋先後兩次住院治療，經鑒定，構成十級傷殘。邱秋與物(wù)業公司協商(shāng)賠償事宜未果，去(qù)年将物(wù)業公司告上法庭，索賠醫療費(fèi)、誤工(gōng)費(fèi)、傷殘賠償金等各項費(fèi)用共計16萬餘元。

據邱秋陳述，自己是在小(xiǎo)區内摔倒的，但物(wù)業公司辯稱，事故發生(shēng)地點實際是在小(xiǎo)區大(dà)門外(wài)，不在物(wù)業服務的範圍内，其不存在任何過錯。邱秋認爲，根據物(wù)業服務合同，物(wù)業服務包括業主共有的公共綠化，其中(zhōng)包括小(xiǎo)區門口的商(shāng)業廣場前20米綠化帶的養護和管理。經實地測量，本案事故發生(shēng)地雖在小(xiǎo)區大(dà)門外(wài)，但就在商(shāng)業廣場前約18米處，在物(wù)業服務的範圍内。從地磚鋪設延續性角度，亦屬于小(xiǎo)區範圍内。

法庭上，小(xiǎo)區物(wù)業公司另一(yī)個拒絕賠付的理由是，邱秋在本案事故發生(shēng)時欠付物(wù)業費(fèi)，根據物(wù)業服務合同，業主遲延給付服務費(fèi)用至清償日期間（含票(piào)據未兌現部分(fēn)）産生(shēng)的任何損害，物(wù)業公司不負賠償責任。
根據人身權利優先保護的原則，法院審理後認定這一(yī)條款系無效條款。邱秋未按期支付物(wù)業費(fèi)的行爲，并不能排除物(wù)業公司對業主人身權利保護的義務。當然，事後，邱秋也補交了相關物(wù)業費(fèi)。

從邱秋提交的事故現場照片看出，其摔倒的地面不平整，存在磚塊翹起的情況，物(wù)業公司未能提交有效證據，證明其已按約履行養護與管理義務，以及在事故發生(shēng)地點設有警示标志(zhì)，故法院認定其存在違約行爲。

而邱秋作爲完全民事行爲能力人，亦未能盡到合理的注意義務，最終，法院判決物(wù)業公司承擔60%賠償責任，賠償邱秋醫療費(fèi)、誤工(gōng)費(fèi)、殘疾賠償金等損失共計9萬餘元。判決生(shēng)效後，物(wù)業公司已自動履行，支付了全部賠償費(fèi)用。