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業主與物(wù)業公司發生(shēng)糾紛該怎麽辦?解答!
發布者:樂順物(wù)業  來源:經營管理部  發布時間:2022/8/15

老小(xiǎo)區沒有停車(chē)位業主在綠化帶停車(chē)被物(wù)業公司收費(fèi),業主不交費(fèi)被撬鎖,該怎麽辦?民法典這樣規定

案例一(yī)

“我(wǒ)(wǒ)們當地2000年左右建成的老小(xiǎo)區沒有停車(chē)位,很多業主在綠化帶、公共道路兩側開(kāi)辟停車(chē)位,物(wù)業一(yī)直在收停車(chē)費(fèi)。我(wǒ)(wǒ)的車(chē)在停車(chē)位上被劃了兩次,鎖被撞壞過兩次,物(wù)業不解決隻能自己花錢維修。
    現在物(wù)業又(yòu)開(kāi)始收取今年停車(chē)費(fèi),我(wǒ)(wǒ)不願意交費(fèi),被物(wù)業強行把地鎖撬了。物(wù)業的這個行爲違法嗎(ma)?找哪個部門能管?

物(wù)業收取停車(chē)費(fèi)、撬鎖等行爲是否違法,需要具體(tǐ)進行分(fēn)析,業主也可通過多種途徑維權。

根據民法典規定,小(xiǎo)區内部道路、綠地、公共停車(chē)位均屬于全體(tǐ)業主共有,利用該共有部分(fēn)産生(shēng)的收入,在扣除合理成本之後屬于全體(tǐ)業主共有。因此,無論停車(chē)位的開(kāi)辟或者是停車(chē)費(fèi)的收取,均應由業主大(dà)會或者業主委員(yuán)會依法進行表決,該決定對全體(tǐ)業主具有約束力。

根據描述,若該停車(chē)位系業主個人擅自開(kāi)辟,即未經業委會業主大(dà)會表決同意的,則業主個人安裝地鎖獨占車(chē)位的行爲本身不合法,物(wù)業公司也不得收取停車(chē)費(fèi)或實施撬鎖行爲,其擅自收取停車(chē)費(fèi),并将停車(chē)費(fèi)占爲己有的,屬于侵害業主合法權益,全體(tǐ)業主或業主委員(yuán)會有權更換物(wù)業公司,并向當地住建局物(wù)業管理部門進行投訴,或直接向法院起訴要求物(wù)業公布收費(fèi)情況、返還收取的款項。

但是,若車(chē)位的開(kāi)辟及進行相應管理是經合法表決通過,由物(wù)業公司代爲收取停車(chē)費(fèi)的,物(wù)業公司則有權基于其管理職責對私加地鎖的行爲進行處置以維護全體(tǐ)業主的合法權益。

此時,若因物(wù)業管理不當導緻你的車(chē)輛被劃傷、鎖被損壞的,你有權與物(wù)業公司協商(shāng)或向有關部門投訴,要求其向你賠償因管理不當所導緻的經濟損失。
案例二

“在本人不知(zhī)情的情況下(xià),物(wù)業私自将我(wǒ)(wǒ)的太陽能卸掉并賣了。該行爲是否屬于盜竊?多次找物(wù)業未果,該如何維權?”

物(wù)業公司無權擅自處理你的物(wù)品,你可以向法院起訴,要求物(wù)業公司賠償損失。

《民法典》規定,物(wù)業服務人應當按照約定和物(wù)業的使用性質,妥善維修、養護、清潔、綠化和經營管理物(wù)業服務區域内的業主共有部分(fēn),維護物(wù)業服務區域内的基本秩序,采取合理措施保護業主的人身、财産安全。這意味着物(wù)業公司受業主委托,可管理包括小(xiǎo)區建築物(wù)及附屬設施,但是物(wù)業沒有處分(fēn)業主私人物(wù)品的權利。

《民法典》規定,業主大(dà)會或者業主委員(yuán)會對違章搭建、侵占通道等損害他人合法權益的行爲,有權依照法律、法規以及管理規約,請求行爲人停止侵害、排除妨礙、消除危險、恢複原狀、賠償損失。

即使你的物(wù)品屬于違章搭建、侵占通道的情況,也隻能由業主大(dà)會或者業主委員(yuán)會按法定程序處理。物(wù)業公司在未取得你同意的情況下(xià),擅自處理你的物(wù)品,侵犯了你的财産權,應當依法賠償你的損失。


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