山西樂順物(wù)業管理有限公司下(xià)設物(wù)業管理部每周例行對所管轄項目提供專業指導服務，以服務、幫助、解決問題爲主。旨在提升項目品質，落實完成《物(wù)業管理服務标準》，争在物(wù)業管理市場赢得良好的服務口碑。

  物(wù)業管理部将2018年6月份作爲重點品質提升月，通過與項目經理進行良好的溝通，從各專業口的工(gōng)作重點、難點進行着手，解決實際工(gōng)作中(zhōng)的困難。共同探讨适合本項目、本專業口的工(gōng)作方式、方法。将物(wù)業管理部的服務理念宣貫到項目部，達到與項目經理的有效配合。同時還加強對人員(yuán)招聘條件，凡是從萬科物(wù)業招聘部過來的優先考慮。

  對項目的監督檢查與項目經理定時間、定部位進行共同督導檢查。檢查過程中(zhōng)，可立即整改的問題，及時整改。加強項目人員(yuán)的培訓，提升項目經理全面管控的能力，掌握行之有效的工(gōng)作方式、方法，增強對項目、企業的信心。項目經理真正做到項目負責制，主要體(tǐ)現收繳率、費(fèi)用控制及滿意度。對各專業主管加強專業技能培訓，不斷提升專業水準。了解員(yuán)工(gōng)的工(gōng)作困惑，思想動态。增強主動服務意識、文明用語方面，建立首問責任制。

  穩紮穩打做好承接的每一(yī)個項目，始終貫徹落實“物(wù)業無小(xiǎo)事，細微見真情，服務顯本色”的服務宗旨，爲業主營造良好的生(shēng)活居住環境，推動物(wù)業服務公司更好、更快地向前發展。